Vilkår for bruk

Sist oppdatert: 10. juli 2026

Disse vilkårene gjelder for bruk av Spring Studio. Se også personvernerklæringen for hvordan vi behandler personopplysninger.

1.Avtalen og partene

Spring Studio leveres av Spring Adventure (org.nr 918 771 123). Avtalen inngås mellom Spring Adventure og kunden ved kontoopprettelse, og disse vilkårene gjelder for hele avtaleforholdet.

2.Tjenesten

Spring Studio er en programvaretjeneste (SaaS) for innholdsproduksjon og publisering i sosiale kanaler. Tjenesten omfatter blant annet medieovervåkning, analyse av publiseringer og kanaler, og AI-generert innhold (tekst og bilder).

3.Konto og brukere

Kunden er ansvarlig for at opplysninger registrert på kontoen er riktige, og for å holde passord hemmelig og forsvarlig oppbevart. Kontoeieren kan invitere flere brukere til kontoen, innenfor de grensene som følger av det valgte abonnementsnivået.

4.Priser og betaling

Priser fremgår til enhver tid av prissiden, og er oppgitt eksklusiv mva. Abonnement betales forskuddsvis per måned eller per år via Stripe. Klippekort (tilleggskvote) kjøpes som et engangskjøp og belastes ved kjøpstidspunktet.

5.Oppsigelse

Kunden kan si opp abonnementet når som helst, selvbetjent, uten bindingstid. Tilgangen til tjenesten løper ut den allerede betalte perioden.

Uten et aktivt abonnement går kontoen i låst modus, der kun kontoadministrasjon (f.eks. å velge nytt abonnement) er tilgjengelig. Data beholdes i inntil 12 måneder etter at abonnementet ble avsluttet. Deretter slettes kontoen automatisk, med e-postvarsel senest 30 dager før sletting.

6.Kvoter og rimelig bruk

Hvert abonnementsnivå har definerte kvoter, blant annet for antall merkevarer, antall brukere, innlegg per måned og øktgrenser for AI-generering. Vesentlige endringer i kvotene varsles kunden i rimelig tid før de trer i kraft.

7.Innhold og rettigheter

Kundens eget innhold og merkevaredata forblir kundens eiendom. Innhold som genereres av tjenesten på kundens vegne (tekst og bilder) kan kunden bruke fritt. Programvaren, tjenesten og underliggende teknologi tilhører leverandøren.

8.Akseptabel bruk

Tjenesten skal ikke brukes til å produsere eller publisere ulovlig eller krenkende innhold. Kunden er ansvarlig for å følge gjeldende plattformregler hos tredjeparter (blant annet Meta, Google og WordPress) ved bruk av tjenesten. Misbruk av tjenesten kan føre til at kontoen stenges.

9.Databehandleravtale (DBA)

Dette punktet utgjør databehandleravtalen mellom kunden og Spring Adventure, og regulerer behandlingen av personopplysninger kunden legger inn i tjenesten (for eksempel i innhold, kontaktlister eller merkevaredata).

For innhold og data kunden selv legger inn i tjenesten er kunden behandlingsansvarlig, og Spring Adventure er databehandler.
Databehandleren behandler personopplysninger kun etter dokumentert instruks fra kunden — det vil si i henhold til tjenestens ordinære funksjoner slik de er beskrevet i punkt 2.
Databehandleren benytter underleverandører (databehandlere) som angitt i listen i personvernerklæringen. Endringer i listen over underleverandører varsles kunden.
Sikkerhetstiltak omfatter blant annet kryptering av nøkler, tokens og sesjoner ved lagring (AES-256-GCM), tilgangsstyring og tenant-isolasjon (kundenes data holdes adskilt fra hverandre).
Ved opphør av avtalen slettes data i henhold til punkt 5 over.
Databehandleren bistår kunden ved henvendelser fra registrerte som ønsker å utøve sine rettigheter etter personvernregelverket.

10.Ansvarsbegrensning

Tjenesten leveres «som den er». Leverandøren tilstreber høy oppetid, men gir ingen garanti for uavbrutt tilgjengelighet (best effort). Leverandøren er ikke ansvarlig for indirekte tap. Leverandørens samlede ansvar under avtalen er under enhver omstendighet begrenset til det vederlaget kunden har betalt de siste 12 månedene.

11.Endringer i vilkårene

Leverandøren kan endre disse vilkårene. Endringer varsles kunden. Fortsatt bruk av tjenesten etter at endringene har trådt i kraft regnes som aksept av de nye vilkårene.

12.Lovvalg og verneting

Avtalen reguleres av norsk rett. Tvister søkes løst i minnelighet; fører ikke det frem, kan tvisten bringes inn for Vestfold tingrett.